Em termos de uso Caixa Econômica reitera que é necessário conferir as Apostas online

Polêmicas! Devido a última aposta milionária da Loteria brasileira Mega-Sena da Virada 2020, não ter sido entregue ao ganhador na data limite de 90 dias. A Caixa Econômica Federal se reservou no direito de reter a premiação e posteriormente enviar o dinheiro para o Ministério da Educação, pois não se acha o sortudo.

Depois de toda a confusão, as Loterias Caixa reintera em seu site de apostas, em novo termos de uso, no qual, TODOS OS GANHADORES SÃO OBRIGADOS A CONFEIR SUAS APOSTAS.

Veja uma matéria do SBT sobre o caso onde um dos apostadores da Mega-Sena da Virada, do dia 31/12/2020, não foi buscar o prêmio equivalente a mais de R$ 162 milhões de reais

Imagine você receber um e-mail que você está milionário? Seria incrível, não é mesmo?!

Um suposto apostador foi ao Procon

Uma pessoa procurou o Procon de São Paulo/SP dizendo ser o vencedor da Mega da Virada. O suposto ganhador afirma ter feito sua aposta pela internet. No entanto, o prazo para o resgate do prêmio de R$ 162,6 milhões terminou no dia 31 de março 2021.

O sorteio foi realizado em 31 de dezembro de 2020. O Procon informou que, mesmo assim, vai notificar a Caixa Econômica Federal para que a instituição bancária confirme a identidade do apostador. A posição do órgão é de que seria possível fazer essa identificação, já que a aposta foi feita por meio eletrônico.

A Caixa, por sua vez, argumenta que os dados pessoais do apostador não ficam registrados ao fazer a aposta, independente de ter sido feita em uma lotérica ou pela internet. “O cadastro feito no sistema de vendas online não é gravado nas apostas efetuadas, que são independentes e invioláveis, para proteção do próprio apostador”, diz nota do banco. “Essas são medidas imprescindíveis adotadas pelo banco para garantir a segurança e integridade das Loterias Caixa”. O sorteio mais cobiçado do país teve apenas dois vencedores para dividir o valor recorde de R$ 325,2 milhões. Um ganhador de Aracaju retirou sua parte: R$ 162,6 milhões. A outra metade não resgatada poderá ser repassada ao Fundo de Financiamento do Ensino Superior (Fies), do Ministério da Educação.

Fonte: Agência Brasil

 

TERMOS DE USO DAS APOSTAS ONLINE

DO RECEBIMENTO DE PRÊMIOS

5.1       Não existe conferência automática de aposta premiada no Portal Loterias Online e cabe ao usuário realizar a conferência de suas apostas para a verificação de eventual premiação.

5.2       No aplicativo Loterias CAIXA as apostas são conferidas automaticamente após o login, cabendo ao usuário realizar o resgate do prêmio em caso de aposta com situação de premiada.

5.3       O recebimento de prêmio será efetuado até o prazo de 90 dias da realização do concurso em qualquer agência da CAIXA, Unidade Lotérica ou no próprio Portal Loterias Online ou Aplicativo Loterias CAIXA, obedecendo os valores estabelecidos para este fim, bem como as condições de cada modalidade.  

5.3.1    Os prêmios de apostas efetivadas serão pagos única e exclusivamente ao titular do CPF registrado na aposta, sendo vedado o resgate por intermédio de terceiros.

5.4       O recebimento de prêmios em Unidades Lotéricas é realizado mediante a apresentação do Comprovante de Recibo de Aposta ou através da leitura de QR Code diretamente na tela do celular.

5.4.1. Através da apresentação do Comprovante de Recibo de Aposta é necessária a digitação do CPF e digitação do Código de Resgate, composto de por 06 (seis) dígitos e gerado no momento da escolha do resgate em Unidade Lotérica, cuja validade é de 24 (vinte e quatro) horas.

5.4.1.1 Para cada pagamento de prêmio é gerado um código de resgate diferente.

5.4.1.2 Caso um código de resgate expire, deverá ser gerado novo código para recebimento do prêmio.

5.4.2    Através da leitura de QR Code, o pagamento do prêmio é realizado mediante a apresentação do QR Code gerado após conferência da aposta pelo celular e escolha do resgate do prêmio através de Unidade Lotérica.

5.4.2.1 O QR Code possui validade de 60 (sessenta) minutos e deverá ser apresentado na Unidade Lotérica escolhida para recebimento do prêmio.

5.5       Para recebimento de prêmios em agência da CAIXA é necessária a apresentação de documento de identificação com foto.

5.5.1    O pagamento é realizado após finalização do processo na agência pagadora.

6          DA SEGURANÇA E ACESSO

6.1       À CAIXA é reservado o direito de encerrar, alterar ou suspender o acesso ao Portal Loterias Online ou Aplicativo Loterias CAIXA, a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso ao usuário, nos seguintes casos:

  1. Informação fornecida de forma fraudulenta, imprecisa ou incompleta;
  2. Violação de qualquer item deste Termo e/ou demais procedimentos contidos no Portal Loterias Online ou Aplicativo Loterias CAIXA;
  3. Necessidade de manutenção e atualização do sistema;
  4. Por qualquer outra razão a exclusivo critério da CAIXA.

6.2       A CAIXA é a proprietária de todos os direitos autorais, marcas e outros direitos de propriedade intelectual em relação as modalidades de loterias, ao Portal Loterias Online e ao Aplicativo Loterias CAIXA;

6.3       É vedado ao usuário:

  1. Copiar, divulgar, transmitir, tornar disponível, remover ou alterar qualquer material disponível no Portal Loterias Online ou Aplicativo Loterias CAIXA;
  2. Fazer uso de engenharia reversa ou descompilação de qualquer software utilizado em conexão com o Portal Loterias Online ou Aplicativo Loterias CAIXA.

6.4       Quaisquer falhas de acesso decorrentes de problemas de conexão com a Rede Internet, bem como, de hardware ou software, inclusive que implique em não efetivação de aposta ou compra, não são de responsabilidade da CAIXA.

7          INFORMAÇÕES COLETADAS E UTILIZAÇÃO DE COOKIES

7.1       A CAIXA poderá utilizar cookies, que são pequenos arquivos que servem para analisar o movimento dentro do site e outros serviços, com o objetivo de melhorá-los para o usuário. Eles não armazenam informações pessoais sem que o usuário as tenha fornecido e não coletam informações registradas no seu computador ou celular.

7.1.1    A qualquer momento o usuário pode usar recursos do seu navegador para bloquear a instalação destes arquivos ou para ser informado sobre quando os cookies estão ativados, porém isso pode ocasionar a limitação no uso dos serviços.

7.2       Para saber mais detalhes sobre cookies, sobre como bloqueá-los ou ainda como a CAIXA utiliza suas informações, acesse nossa Política de Privacidade.

8          TERMOS DE USO DE OUTROS PARCEIROS E TERCEIROS

8.1       Algumas partes do Portal Loterias Online, do Aplicativo Loterias CAIXA ou dos serviços da CAIXA podem conter links de outras entidades e estas podem conter seus próprios termos de uso e serviço.

8.2       Este termo de uso e todas as informações e documentos fornecidos pela CAIXA que tratam de privacidade referem-se exclusivamente ao Portal Loterias Online, ao Aplicativo Loterias CAIXA e aos serviços oferecidos. A CAIXA não se responsabiliza pelos termos e condições de uso de qualquer outro site que esteja relacionado ao banco por meio de links ou de outras formas de divulgação e acesso.

8.2.1    Em caso de conflito com estes termos, valerão os termos de uso dos parceiros ou terceiros.

9          DA PRIVACIDADE NO USO DO SITE OU APLICATIVO

9.1       Ao assinar este termo, o usuário concorda que:

  1. A utilização do site e do aplicativo e as apostas efetuadas são restritos a seu uso pessoal;
  2. Somente ele está autorizado a utilizar a sua conta conforme estabelecido no presente termo;
  3. Não irá transmitir qualquer conteúdo, através do site ou aplicativo, que seja suscetível a causar prejuízo ou dano, em qualquer grau, aos sistemas de tecnologia da CAIXA e/ou de seus clientes;
  4. Está ciente que quaisquer danos, perdas, custos ou despesas causadas à CAIXA pela utilização indevida do site ou aplicativo ou violação destes Termos, acarretará em possíveis sanções judiciais.

9.2       A CAIXA resguarda os dados e processamento de seus jogos em relação à Segurança da Informação e em conformidade com as normas vigentes do Ministério da Economia, Banco Central e da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association – WLA).

10        ATENDIMENTO AO CLIENTE

10.1       O atendimento ao usuário do Portal Loterias Online e Aplicativo Loterias CAIXA é realizado pelo Suporte Tecnológico Externo:

  • 3004-1104 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800-7260104 (Demais regiões).
+CURIOSIDADES
EVOLUÇÃO DAS APOSTAS DURANTE OS ANOS

Depois de casos complicados como, do patrão e o empregado, lembra? E o caso da atendente da lotérica que não registou a aposta milionária na máquina. Vamos deixar os vídeos deste caso no final da página para você relembrar se você quiser. 

As Loterias da Caixa tiveram que mudar e evoluíram muito desde então, e a partir daquele fato, as apostas começaram a poder utilizar o esquema de “bolão” para as apostas via lotérica, no qual, cada pessoa fica com a sua via da aposta, evitando depender de outrem para pegar o dinheiro. Houve a questão da Loterias Caixa, exigir que os ganhadores colocassem o CPF, nome completo e assinatura no verso da via da aposta premiada.

Outra evolução foi a aposta online, no qual, ficou mais fácil apostar na loteria. Embora, as apostas feitas online são de responsabilidade do apostar em conferir aposta. E as Loterias Caixa se  preserva em não ir atrás do ganhador pois o sistema não tem as informações pois são criptografadas. Além de que depois de 90 dias as apostas desperecem no login do usuário.

RELEMBRE OS PIORES CASOS DA LOTERIAS DO BRASIL

Disputa entre patrão e empregado por bolada de quase R$ 28 milhões

 

A “Viúva da Mega-Sena” não vai sair da cadeia. A Justiça negou o habeas corpus. Ela foi condenada, há 20 anos de prisão, por ser a mandante da morte do marido, ganhador de um prêmio milionário, de R$ 52 milhões.

 

A funcionária da lotérica esqueceu de registrar a aposta do bolão premiado, feito por 40 pessoas no sul do país. Imagens das câmeras de segurança mostram o desespero da mulher ao perceber o erro.

 

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