McDonald's compra IA baseada em voz para acelerar pedidos
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McDonald’s compra IA baseada em voz para acelerar pedidos

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IA baseada em voz – O império de hambúrgueres em arco dourado anunciou na terça-feira que planeja adquirir a Apprente , uma startup especializada em tecnologia de IA baseada em fala. O comunicado de imprensa do McDonald’s afirma que isso “permitirá pedidos mais rápidos, simples e precisos” em seus quiosques drive-thru.

IA baseada em voz

Quiosques como esse têm sido cada vez mais comuns nos restaurantes McDonald's nos últimos anos.

Quiosques como esse têm sido cada vez mais comuns nos restaurantes McDonald’s nos últimos anos.

IMAGEM: HORACIO VILLALOBOS – CORBIS / CORBIS VIA GETTY IMAGES

De maneira crucial, o McDonald’s não disse quanto está pagando pelo Apprente. Os arcos desembolsaram US $ 300 milhões na empresa de aprendizado de máquina Dynamic Yield no início deste ano, em outro movimento teoricamente destinado a tornar os pedidos mais eficientes por meio da tecnologia moderna.

A tecnologia da Apprente parece hiper-focada em aplicativos de atendimento ao cliente acionados por voz; portanto, comprar o McDonald’s é provavelmente uma grande vitória para eles. Como Wired explicou, o discurso da IA ​​do Apprente deve funcionar melhor no tipo de ambiente cacofônico que se pode encontrar em um McDonald’s na hora do almoço. Como tal, não é difícil imaginar o McDonald’s eventualmente adicionando pedidos de voz aos seus quiosques internos no caminho. O comunicado de imprensa até sugeriu a possibilidade.

Pode parecer um pouco ridículo para uma cadeia de fast food continuar adquirindo startups de tecnologia, mas é consistente com a direção da empresa nos últimos anos. O McDonald’s investiu em pedidos e quiosques móveis para modernizar a experiência. A empresa anunciou um plano para adicionar 1.000 quiosques às suas lojas a cada trimestre em 2018. No entanto, não tem sido exatamente peachy para todos. A experiência mais futurista do McDonald’s aumentou a ira de alguns funcionários de restaurantes, citando cargas de trabalho maiores para tarefas diárias mais complexas sem aumento de salário.

Fonte original: Mashable, baseado no site Wired que se informou pelo press release do Mc Donald

Traduzido por Mídia Interessante

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AS 10 FRANQUIAS QUE MAIS FATURAM NO BRASIL

Retirado do site: Curseduca.com

Afinal, quais são as franquias que mais faturam no Brasil? Aqui estão as 10 primeiras do ranking divulgado pela Associação Brasileira de Franchising, correspondente ao balanço de 2013:

10ª LUGAR – SUBWAY

Até pouco tempo atrás desconhecida no Brasil, atualmente conta com 1389 lojas em todo país. Para abrir uma nova unidade, é preciso entrar com um mínimo de R$ 270 mil de investimento inicial.

9º LUGAR – COLCHÕES ORTOBOM

Essa empresa antiga foi criada há quarenta anos, como uma metalúrgica que fabricava camas. Não é uma das primeiras franquias que lembramos, mas ainda assim tem uma quantidade grande de lojas: são 1783 espalhadas por todo país.

8º LUGAR – WIZARD IDIOMAS

Com um investimento inicial relativamente baixo, de a partir de R$ 57 mil, a Wizard tornou-se uma das mais populares franquias e atingiu o posto de maior rede de idiomas do país.

7º LUGAR – LOCALIZA RENT A CAR

Esse serviço de aluguel de veículos popularizou-se nos últimos anos, garantindo sua posição no ranking. O investimento inicial na franquia é de R$ 160 mil.

6º LUGAR – HERING

A Hering é uma das mais antigas empresas brasileiras ainda em funcionamento, tendo sido fundada pelos irmãos alemães Bruno e Hermann Hering em 1880, em Blumenau. As franquias da marca surgiram mais de um século depois, em 1993. O investimento inicial para abrir uma loja é alto: pelo menos R$ 560 mil.

5º LUGAR – HABIB’S

A rede de esfihas oferece uma variedade de tipos de lojas, desde as convencionais, de rua, quanto as menores para shoppings. Hoje são mais de 300 lojas em funcionamento. O investimento, porém, é alto: para fazer parte da rede é preciso dispor de pelo menos R$ 900 mil.

4º LUGAR – FLYTOUR

A FlyTour não é uma agência de viagens convencional: o seu foco é atender as empresas, garantindo seu nicho de mercado. O investimento inicial para fazer parte da rede é de R$ 170 mil.

3º LUGAR – SUPERMERCADO DIA

Parte do grupo Carrefour, é a única rede de supermercado que trabalha com modelo de franquia no país. Hoje, são mais de 700 lojas por todo país. O investimento inicial varia bastante de acordo com o tamanho do supermercado: pode ser de R$ 300 mil a R$ 1 milhão.

2º LUGAR – MCDONALDS

A gigante norte-americana do fast-food continua no topo do ranking. A empresa chegou ao Brasil em 1979, e não parou mais de crescer: no Brasil, ela fatura mais de R$ 4 bilhões ao ano. Mas participar desse sucesso garantido não custa barato: é preciso desembolsar pelo menos R$ 1,6 milhões para ter sua própria unidade.

franquias

1º LUGAR – O BOTICÁRIO

Pelo segundo ano seguido, a rede brasileira de perfumes, produtos de banho e maquiagens está no topo do ranking, além de ser a rede com maior número de unidades no país, com mais de 3.691. A franquia custa em torno de R$ 150 mil.

Qual dessas franquias mais chamou sua atenção? Você acredita que o modelo de franquia seja uma boa escolha para o empresário? Comente no campo abaixo!

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