Como a inteligência artificial pode moldar o futuro do jornalismo

Do New York Times  usando inteligência artificial para encontrar histórias não contadas em milhões de fotos arquivadas, para Trint usando o reconhecimento de voz para transcrever entrevistas em vários idiomas, jornalistas de todo o mundo estão aplicando AI de maneiras novas e variadas. Quando se deparam com questões financeiras, éticas e editoriais sobre como o uso da IA ​​pode impactar seu trabalho, as modernas organizações de notícias estão explorando uma ampla variedade de abordagens para levar essas novas tecnologias para suas redações.

Com a assessoria especializada de líderes de redações da Europa, EUA e Ásia-Pacífico, elaboramos uma pesquisa com mais de 20 perguntas, desde a técnica (que você adotou a tecnologia da IA) até a ética (você conhece os preconceitos da IA, e como você as evita?) Nas últimas semanas, redações de todo o mundo completaram a pesquisa, com contribuições vindas de todos os continentes. Suas respostas estabelecerão a base de um relatório que publicaremos neste outono, para traçar uma imagem de como a mídia está atualmente usando – e ainda se beneficiando – de tecnologias de IA.

A riqueza e a sofisticação das respostas que recebemos até agora são impressionantes. A maioria lamenta a imprecisão que cerca o termo “AI” e procura adotar uma terminologia mais precisa – aprendizagem de máquina, por exemplo – em projetos de redação e conversas. Com aplicativos que vão desde entender a probabilidade dos leitores de se inscrever e moderar posts na seção de comentários, é fácil entender por que é necessário ser mais específico. 

Em geral, as pessoas geralmente concordam sobre as motivações para adotar tecnologias com tecnologia de inteligência artificial: ninguém espera que as máquinas substituam os jornalistas, nem ninguém está trabalhando para isso. O objetivo subjacente é delegar tarefas de rotina às máquinas para liberar tempo para o trabalho criativo, investigações aprofundadas e envolvimento do público.

Hoje, as redações estão explorando o potencial dessas novas tecnologias, mas apenas algumas já implementaram a IA em escala. Para a maioria das organizações, a adoção ainda está em fase experimental. Enquanto alguns jornalistas são ambivalentes ou céticos, muitos estão curiosos sobre como a IA impactará fluxos de trabalho e processos e como as redações lidarão com outra nova fase de interrupção. 

Algo fundamental está mudando na indústria de notícias. Novos desafios e oportunidades tecnológicas estão encorajando uma reflexão sobre o significado e a missão mais profunda do jornalismo, bem como a forma e a ética da indústria de notícias na era da inteligência artificial. Como resultado, muitos percebem a urgência de explorar soluções inovadoras para sustentar o negócio das notícias. 

Algoritmos e máquinas podem aumentar o poder dos jornalistas, abrindo novas possibilidades e territórios inexplorados. “A IA simplesmente não funciona sozinha, e não podemos esperar que ela resolva todos os nossos problemas”, disse um dos entrevistados à pesquisa. “O melhor impacto pode ser alcançado como uma parceria entre humanos e tecnologia.”

Esperamos que nossa pesquisa e a comunidade que estamos desenvolvendo em torno do Jornalismo AI contribuam para a qualidade e o potencial deste fascinante encontro.